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Anfragen, Verkauf und
Service
ja2@ja2-gmbh.de
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Zentrale
Sie erreichen unsere
Telefonzentrale an Arbeitstagen
von 8:00 bis 12:00 u.
von 12:45 bis 15:30.
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Hotline
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Online Support und Webkonferenz
Gerne kommunizieren wir mit Ihnen per Webkonferenz!
Brücken- u. Feiertage
Unsere Firma ist an folgenden
Tagen geschlossen:
+++ 2024 u. 2025 +++
23. Dezember 2024 bis 03.01.2025
Service
Ihre Anfrage an uns
Gerne klären wir für Ihre dynamische Applikation die Machbarkeit und legen unsere Linearmotor-Systeme dazu aus!
Bereits anhand weniger Kenndaten sind wir in der Lage, die Lösung und auch den Kostenrahmen grob abzuschätzen. Deshalb benutzen Sie bitte für Ihre Anfrage entweder die Schnellanfrage LinCheck oder die PDF-Formulare siehe rechts.
Dies beschleunigt erheblich die Bearbeitung Ihrer Anfrage!
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!
Können unsere Produkte Ihre Anwendung lösen?
Und wie wirtschaftlich ist dann unsere Lösung?
Hier ist der schnelle Check:
> LinCheck
Formulare zur Anfrage
> Formular Linearmotor-Systeme
> Formular Rotativ-Systeme
Reparatursendungen und
Rücksendung von Waren -
RMA-Ablauf
Zur Autorisierung Ihrer Rücklieferung fordern Sie bitte bei uns eine RMA-Nummer an. Hiernach füllen Sie das RMA-Formular (siehe rechts) vollständig und mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung aus. Legen Sie das ausgefüllte RMA-Formular Ihrer Rücklieferung bei und markieren Sie außen das Paket (siehe Bild) mit der RMA-Nummer als autorisierte Rücksendung.
RMA - Wichtig für Reparaturen!
Rücklieferungen ohne sichtbare RMA-Nummer und ohne unser ausgefülltes RMA-Formular werden von uns nur gegen Berechnung des Mehraufwandes angenommen und bearbeitet!
RMA-Formular Download
> Formular
Anfrage von Studierenden
Anfragen von Studierenden werden von uns nur bearbeitet, wenn die beiden Formulare 'Anfrage von Studierenden' (siehe rechts) und 'Formular zur Anfrage' (siehe oben rechts) vollständig ausgefüllt vorliegen.
Nach einer eigehenden Prüfung dieser Unterlagen werden wir uns mit Ihnen oder mit Ihrem Ausbilder baldmöglichst in Verbindung setzen.
Erst hiernach können weitere Produktinformationen z.B. CAD-Daten u. Preise zur Verfügung gestellt werden!
Anfrage von Studierenden
> Formular
Beratungen und Belieferungen von Privatpersonen
Wir sind ein Industrieunternehmen und beliefern den Maschinenbau und die produzierende Industrie!
Leider können wir Beratungsanfragen und Fragen zu technischen Lösungen von Privatpersonen nicht bearbeiten! Dies gilt auch für Bestellungen von Privatpersonen.
Anreise und Übernachten
Anreise zu uns
Unser Firmensitz liegt ca. 65 km nördlich von Frankfurt am Main!
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Hotel Restaurant Schöne Aussicht
Gießener Str. 3
35435 Wettenberg-Launsbach
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Hotel Altes Eishaus
Wißmarer Weg 45
35396 Gießen
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> Sicherheitsabfrage